제1조 (목적)
본 약관은 라미한의원(이하 "의원")이 운영하는 홈페이지(이하 "사이트")에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 의원과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 명시와 개정)
① 의원은 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 화면에 게시합니다.
② 의원은 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 사전에 공지합니다.
제3조 (용어의 정의)
① "사이트"란 의원이 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 홈페이지를 말합니다.
② "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ "콘텐츠"란 사이트에 게시된 텍스트, 이미지, 영상 등 모든 형태의 정보를 말합니다.
제4조 (서비스의 제공)
① 의원은 사이트를 통하여 다음의 서비스를 제공합니다.
- 진료 과목·치료법 등 의료기관 정보 제공
- 온라인 예약·상담 안내 및 예진표 접수
- 기타 의원이 정하는 서비스
② 의원은 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사이트를 통하여 공지합니다.
제5조 (서비스 이용시간)
① 서비스 이용은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 의원은 시스템 점검·증설·교체, 고장, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 행위
- 사이트의 운영을 방해하거나 안정적 운영을 저해하는 행위
- 의원 또는 제3자의 지식재산권·명예 기타 권리를 침해하는 행위
- 관계 법령에 위배되는 행위
제7조 (콘텐츠의 저작권)
① 사이트에 게시된 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 의원에 귀속됩니다.
② 이용자는 의원의 사전 승낙 없이 콘텐츠를 복제·전송·출판·배포·방송 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제8조 (개인정보의 보호)
의원은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
제9조 (의료정보 안내 및 면책)
① 사이트에 게시된 의료·건강 관련 정보는 이용자의 이해를 돕기 위한 일반적인 정보로서, 의료진의 진찰·진단·처방을 대체하지 않습니다. 구체적인 증상에 대한 진단 및 치료는 반드시 의료진과의 대면 진료를 통하여 이루어져야 합니다.
② 의원은 천재지변, 이용자의 귀책사유, 기타 의원의 통제를 벗어난 사유로 인하여 발생한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 의원은 이용자가 사이트의 정보에 의존하여 행한 행위의 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁의 해결 및 관할)
① 본 약관과 관련하여 의원과 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결함을 원칙으로 합니다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 6월 26일부터 시행합니다.
라미한의원(이하 "의원")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
① 의원은 진료 예약·상담 및 예진표 접수를 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 필수항목: 성명, 생년월일, 성별, 연락처
- 민감정보: 건강상태, 증상, 진료 희망 내용 등 진료에 필요한 정보
② 개인정보는 홈페이지의 예약·예진표 작성 및 전화 상담 등을 통하여 수집됩니다.
③ 민감정보(건강정보)는 정보주체의 별도 동의를 받아 수집하며, 진료 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
의원은 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
- 진료 예약 및 일정 안내
- 진료 상담 및 예진 정보 확인
- 진료 관련 문의 응대 및 공지 전달
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
① 의원은 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 다만, 관계 법령(「의료법」 등)에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
③ 예약·상담을 위하여 수집한 정보는 동의 철회 또는 목적 달성 시 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
의원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
의원은 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁 대상자와 업무 내용을 본 방침을 통하여 공개하고 관계 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다. (현재 위탁 사항: 없음)
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
② 권리 행사는 의원에 전화 또는 서면 등으로 요청할 수 있으며, 의원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
② 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
의원은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 개인정보 접근 권한 관리, 접근통제, 보관 장소의 잠금장치 운영 등 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행합니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
의원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김태완 (원장)
- 연락처: 0507-1378-1076
- 주소: 서울시 강남구 삼성로 212-2 2층 B블럭 235 라미한의원
제10조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있을 수 있으며, 변경 시 사이트를 통하여 공지합니다.
부칙
이 방침은 2026년 6월 26일부터 시행합니다.